+38(063) 903 3602
admin@galado.biz

Гарантия на товар

Общие положения
Следует различать Горантию Продавца на проданный Покупателю товар и Гарантию производителя товара на срок эксплуатации, который он опледелил для данного товара, в течение которого осуществляет Гарантийное обслуживание.
Гарантийный срок — период, в течение которого Продавец обязуется устранять недостатки проданного Покупателю товара, если такие обнаружатся. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, которые возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Исчисление гаратийного срока начинается:

- Со дня передачи Товара клиенту, если иное не предусмотрено договором
- Если день установить невозможно, срок исчисляется со дня изготовления Товара
- При дистанционной продаже — со дня доставки Товара
- Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. 
- Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Ограниченная гарантия - это гарантия, которую предоставляет Продавец на наличие товара, возможность его приобретения. Распространяется на цифровой товар (электронные книги, видео и аудиопродукция, программное обеспечение, коды и ключи к программам и пр.), а так же на запасные части или узлы.

Гарантия Продавца
Приобретая товары в GALADO, вы получаете надежность с гарантией.
Все товары в нашем магазине продаются с гарантией производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии каждого конкретного товара указаны в эксплуатационных документах.
Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.
Прежде чем начать использование изделия, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и пособием по эксплуатации.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю.

Гарантия Производителя
Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:
    - наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
    - документа, который подтверждает оплату товара;
    - сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:
   Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
    - Несанкционированного ремонта;
    - Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей;
    - Неправильной установки и подключения изделия.